Нет никакой обязанности у модераторов сидеть с включенными подписями.
И нет обязанности обрабатывать все жалобы сию секунду.
Они не оплачиваемые сотрудники, а такие же форумчане, которые просто помогают форуму в их свободное время.
Для эффективности их работы им помогать должны ВЫ.
А не требовать с них чего-то, что не входит в их обязанности.
